Satın Alma ve Ödeme Süreci
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen siparişler, ödemenin tamamlanmasını takiben işleme alınmaktadır. Ödeme süreci tamamlanmayan siparişler ise bekleme konumunda tutulur. Bu süreç, müşterilerimize güvenli ve kesintisiz bir alışveriş deneyimi sağlamak amacıyla titizlikle yürütülmektedir. Siparişlerinizi hızlandırmak için ödeme dekontunuzu
WhatsApp iletişim hattımıza veya
info@zipilates.com adresimize göndermeniz gerekmektedir.
Sevkiyat ve Teslimat
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından ortalama 7 ile 14 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Sevkiyat işlemleri lojistik firmalar aracılığıyla yapılmakta olup,
ücretsiz nakliye hizmeti sunmaktayız. Ürünler, kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla yarı kurulu halde gönderilmekte ve birlikte gönderilen gerekli aletler ile kolayca monte edilebilmektedir. Kurulum aşamasında ve sonrasında ihtiyacınız olacak olan tüm Döküman ve Videolara
buradan ulaşabilirsiniz. Lütfen unutmayınız ki nakliye hizmetimiz kapı teslimatı şeklinde olup,
ürünlerin ev içine taşınması hizmet kapsamında değildir.Müşteri Memnuniyeti
Zi Pilates olarak, ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorunuz ya da öneriniz olursa,
WhatsApp müşteri hattından veya
info@zipilates.com adresinden ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz her zaman sizin yanınızda!